Na SW Solar, respeitamos e protegemos a privacidade de nossos clientes, parceiros e visitantes, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Este documento descreve como tratamos suas informações pessoais e os seus direitos relacionados a elas. Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos abaixo.
Coletamos dados pessoais estritamente necessários para as finalidades especificadas nesta política. Esses dados podem incluir:
1.1 Dados Fornecidos pelo Titular
Nome completo;
E-mail;
Telefone;
Endereço;
Dados de pagamento (quando aplicável);
Informações adicionais fornecidas de forma voluntária.
1.2 Dados Coletados Automaticamente
Endereço IP;
Dados de localização aproximada (se permitido pelo dispositivo);
Informações do dispositivo de acesso e navegador;
Cookies e tecnologias semelhantes.
Utilizamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:
Fornecimento de produtos e serviços contratados;
Resposta a solicitações, dúvidas e comunicações;
Envio de informações comerciais e ofertas personalizadas (mediante consentimento);
Melhoria da experiência do usuário em nossos canais;
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
Prevenção de fraudes e segurança.
Os dados pessoais só serão compartilhados nos seguintes casos:
Com parceiros e fornecedores essenciais para a prestação de serviços (como transportadoras e processadores de pagamento);
Para cumprimento de determinações legais, regulatórias ou judiciais;
Com consentimento do titular dos dados.
Todos os terceiros envolvidos estão contratualmente obrigados a cumprir os padrões de segurança e privacidade estabelecidos pela LGPD.
Você, como titular dos dados pessoais, possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
Confirmação da existência de tratamento: Solicitar confirmação de que seus dados estão sendo tratados;
Acesso aos dados: Obter acesso aos seus dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: Solicitar a correção de suas informações;
Anonimização, bloqueio ou eliminação: Requerer essas medidas em casos de tratamento desnecessário ou em desconformidade com a LGPD;
Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
Revogação do consentimento: Retirar o consentimento previamente concedido.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail atendimento@swsolar.com.br.
Seus dados pessoais serão armazenados de forma segura, utilizando medidas como:
Controle de acesso restrito a sistemas e informações;
Criptografia em trânsito e em repouso;
Monitoramento contínuo contra acessos não autorizados.
Os dados serão mantidos pelo período necessário para atender às finalidades descritas ou conforme exigência legal.
Seus dados pessoais serão armazenados de forma segura, utilizando medidas como:
Controle de acesso restrito a sistemas e informações;
Criptografia em trânsito e em repouso;
Monitoramento contínuo contra acessos não autorizados.
Os dados serão mantidos pelo período necessário para atender às finalidades descritas ou conforme exigência legal.
Caso tenha dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta política, entre em contato conosco:
E-mail: atendimento@swsolar.com.br
Telefone: (42) 99999-8600
Endereço: Rua Ermelino de Leão, 1251, Ponta Grossa, Paraná, CEP 84035-000
Reservamo-nos o direito de alterar esta política conforme necessário para atender a mudanças legislativas, regulamentares ou operacionais. Notificações sobre atualizações serão realizadas por meio de nossos canais oficiais.
Agradecemos por confiar na SW Solar. Estamos comprometidos em proteger seus dados e garantir uma experiência segura e transparente!